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Condiciones generales de venta

Condiciones comerciales

 I. Disposiciones principales

Las presentes Condiciones comerciales y el Reglamento de reclamaciones (a continuación como Condiciones comerciales) regulan la relación comercial mutua entre el comprador (a continuación como Comprador) y la entidad que opere la tienda virtual Pyrotechnika-online.cz (a continuación como Vendedor). Como Comprador se entiende, para los fines de estas Condiciones comerciales, el consumidor, que es la persona que, a diferencia del Vendedor, durante la conclusión y el cumplimiento del contrato no actúa en el marco de su actividad profesional, ni en el marco del desempeño de su profesión.
Como Vendedor se entiende, para los fines de estas Condiciones comerciales, el empresario que, a diferencia del Comprador, durante la conclusión y el cumplimiento del contrato actúa en el marco de su actividad profesional o en el marco del desempeño de su profesión.

Las relaciones entre el Vendedor y el Comprador, que sea un empresario, se rigen por las correspondientes disposiciones de la Ley n.° 89/2012 del Cuerpo de Leyes, Código Civil de la República Checa.

La entidad que opera la tienda virtual, y a la vez el Vendedor, es el

Sr. Ing. Roman Pawlas,

Kosmákova 32,

615 00 Brno, República Checa. 

ID: 14669846

NIF: CZ6411130011

www.petardos-tracas.es

e-mail:  petardos-tracas@email.cz

 

II. Pedido

1.   Un Comprador mayor de 18 años puede hacer el pedido a través de la tienda virtual del Vendedor. El pedido, una vez insertado al sistema de pedidos, se confirma por e-mail. Luego, en base a las normas legales vigentes, el pedido se considera el contrato de compra-venta concluido, es decir el pedido en firme.

2.   Realizando el pedido, usted acepta todas las obligaciones que se refieren a la legalidad de los productos que se le enviarán. Usted acepta la plena responsabilidad de informarse, antes de realizar el pedido, sobre las normas legales, las condiciones de la importación y las obligaciones del cliente que se refieren a los productos ofrecidos en su país. No apoyamos el uso no autorizado de nuestros productos. Recomendamos firmemente consultar el asunto con un abogado en caso de tener dudas.

3.   Enviando el pedido, el Comprador confirma que se ha familiarizado con las presentes Condiciones comerciales, incluidas las condiciones de la devolución de la mercancía y las reclamaciones, y que está de acuerdo con éstas.

4.   Una condición de la validez del pedido electrónico es que se cumplimenten todos los datos y formalidades determinadas en el formulario.

5.   El lugar de entrega de la mercancía es la dirección indicada por el Comprador en el formulario de registro.

6.   Cumplimentando el pedido en firme en la tienda virtual www.petardos-tracas.es, el Comprador da su consentimiento, en virtud de las disposiciones del § 6 de la Ley n.° 101/2000 del Cuerpo de Leyes sobre la protección de datos personales y sobre la modificación de algunas leyes, en su versión vigente, al Vendedor para que pueda recopilar y archivar los datos personales del Comprador y de sus compras. El Vendedor se obliga, a la vez, a no proporcionar los datos personales conseguidos de esta manera a terceras personas.

7.   El Comprador está de acuerdo con el uso de los medios de comunicación a distancia durante la conclusión del contrato de compra-venta. Los gastos que se generen al Comprador durante el uso de los medios de comunicación a distancia en relación con la conclusión del contrato de compra-venta, los paga el Comprador mismo.

8.   Una confirmación del contenido del contrato concluido en otra forma que no sea la escrita, que muestre las desviaciones del contenido realmente acordado del contrato, no tiene efectos legales.

9.   La recepción del cumplimiento no requerido por parte del Comprador no significa la aceptación de la oferta.

III. Mercancía

1.   El precio de la mercancía suministrada por el Vendedor al Comprador en base a este contrato, se determinará según la lista de precios del Vendedor vigente en el momento de pedir la mercancía. La información sobre la mercancía y el precio que indica el Vendedor es de cumplimiento obligatorio, con excepción de un error evidente. Todos los precios se indican incluidas todas las tasas y el Impuesto del Valor Añadido (IVA). El Vendedor es el tributario del IVA. Los gastos de la entrega de la mercancía no están incluidos en el precio.

2.   Las ofertas en el sitio web de la tienda virtual del Vendedor son vigentes hasta agotarse el estock.

3.   Toda la mercancía que se ofrece cumple con la legislación actual vigente en todo el territorio de la UE.

4.   Las fotos que aparecen en el sitio web de la tienda virtual corresponden a la mercancía vendida. Las imágenes y las fotos, las ha hecho el propio Vendedor y son aplicables a ellas los derechos de autor. 

 

IV. Forma de pago

1.   El Vendedor no requiere tasa alguna en relación con la forma de pago.

2.   El Vendedor ofrece a los Compradores del extranjero una única forma de pago, el pago por adelantado a la cuenta bancaria del Vendedor (llevada en la República Eslovaca).

3.   El precio único de transporte del envío es el siguiente:

España: El peso máximo del paquete (EURO PARCEL 3) es de 29 Kg, el franqueo del paquete es 30,- €, IVA incluido.

Usted recibirá los datos bancarios necesarios para el pago por adelantado inmediatamente después de realizar su pedido. Usted recibirá en la dirección electrónica indicada en el pedido la recapitulación de la mercancía pedida y el número de la cuenta bancaria para la transferencia. Utilice como el símbolo variable el número de su pedido.

 

 El Vendedor no tramitará el pedido hasta que reciba el abono del dinero en su cuenta bancaria.

 

V. Plazo de entrega de la mercancía

1.   La mercancía se envía en 3 días laborables a partir del abono del pago en la cuenta del Vendedor. La entrega a España tarda entre 4 y 7 días laborables.

 

 

VI. Rescisióndel contrato por parte del Comprador

1.   El Comprador puede rescindir el contrato en 14 días a partir de la recepción de la mercancía, o de la última parte de la entrega, en el caso de que sea el consumidor. El plazo indicado está destinado para que el Comprador se familiarice en un alcance adecuado con la mercancía. 

2.   Durante la rescisión del contrato, el Comprador devolverá al Vendedor, en un plazo de 14 días, el envío de la mercancía a la dirección de las instalaciones del Vendedor: Ing. Roman Pawlas, Vídeňská 125a, 619 00 Brno, República Checa. No hace falta que el Comprador indique el motivo, por el cual rescinde el contrato.

3.   El Vendedor está obligado a devolver al Comprador, en 14 días a partir de la rescisión del contrato, el importe que plenamente corresponde al precio de la mercancía pagado y a los gastos pagados por su entrega de la República Checa a España.

4.   El Comprador está obligado a enviar o entregar al Vendedor la mercancía comprada. El Vendedor no está obligado a devolver los medios financieros al consumidor antes de que el consumidor le entregue la mercancía o de que compruebe que ya fue enviada la mercancía al Vendedor. La mercancía se debería devolver al Vendedor completa, preferentemente en su envase original, sin señales de desgaste o daño, y no se puede enviar contra reembolso. Los gastos de la devolución de la mercancía van por cuenta del Comprador.

5.   En el caso de que la mercancía que se devuelve esté dañada por una violación de las obligaciones del Comprador, el Vendedor tiene derecho a reclamar al Comprador la indemnización mediante la reducción del valor de la mercancía y descontarla del importe devuelto.

 

VII. Rescisión del contrato por parte del Vendedor

1.   El Vendedor tiene derecho a cancelar el pedido en los siguientes casos:

o    Cuando tiene una duda justificada acerca de la identidad real del Comprador. En especial, en el caso de que el pago se haya realizado con una tarjeta de pago de otra persona, ajena del Comprador.

o    Cuando no es capaz de entregar la mercancía en plazo determinado.

o    En los casos de que la mercancía ya no se fabrique o no se suministre.

o    Cuando el proveedor de la mercancía haya cambiado el precio de manera considerable.

 

2.   En el caso de que el Comprador ya haya pagado una parte o el total del precio de compra, este importe se le devolverá sin demora a su cuenta.



 

VIII. Duración del período de garantía

1.   El período de garantía de los productos que se venden es de 24 meses. Empieza a contarse el día de recepción de la mercancía por el Comprador.

2.   En el caso de que la mercancía recibida tenga alguna imperfección, no esté completa, no corresponda en cantidad, calidad, o no corresponda con otros parámetros legales, se trata de defectos de la mercancía, de los cuales es responsable el Vendedor.

3.   El Vendedor no está obligado a satisfacer el derecho del Comprador en el caso de que el Comprador mismo haya causado el defecto, en especial debido a condiciones de almacenamiento inapropiadas, o a consecuencia del incumplimiento del manual de uso.

X. Reclamaciones

1.   El Comprador está obligado a recibir la mercancía debidamente del transportista, comprobar que el envase esté intacto y el número de paquetes, y en caso de cualquier defecto comunicarlo inmediatamente al transportista. En el caso de cualquier defecto, el Comprador tiene derecho a no recibir el envío en cuestión, e informar por escrito al Vendedor inmediatamente sobre este hecho. Recibiendo el envío, el Comprador confirma que el envío cumple los requisitos arriba citados y no se aceptarán las reclamaciones posteriores acerca del daño del envase.

 

2.   El plazo para la tramitación de la reclamación se cuenta a partir de la recepción (entrega) de la mercancía al Vendedor. El Vendedor tramitará la reclamación sin demora inútil, en 30 días a partir de su presentación, en el caso de que no acuerde con el Comprador un plazo más largo.

3.   El plazo de garantía se prorroga sobre el tiempo desde la presentación de la reclamación hasta su tramitación. En el caso de que se realice la sustitución de la mercancía o de su parte, se aplicará la responsabilidad del Vendedor como si se tratara de la compra de una mercancía nueva.

4.   El lugar de presentación de la reclamación son las instalaciones del Vendedor: Sr. Ing. Roman Pawlas, Vídeňská 125a, 619 00 Brno, República Checa. En el caso de que el Comprador decida enviar la mercancía reclamada a la dirección de las instalaciones del Vendedor, en su propio interés lo hará de manera que la mercancía esté limpia y completa, embalada en un material de embalaje apropiado y de suficiente protección que cumpla los requisitos del transporte de mercancías frágiles.

XI. Protección de datos personales

1.   La protección de los datos personales del Comprador se realiza en virtud de las leyes vigentes en el territorio de la UE.

2.   El Comprador está de acuerdo con que los datos personales facilitados se traten y guarden en conformidad con la Ley sobre la protección de datos personales (n.° 101/2000 del Cuerpo de Leyes) a fin del cumplimiento del objeto del contrato. El Comprador tiene derecho a estar informado sobre los datos que el Vendedor registra sobre él, y tiene derecho a modificar estos datos, o a expresar por escrito su desacuerdo con el tratamiento de ellos en su caso.

3.   La supervisión de la protección de datos personales la desempeña la Oficina de protección de datos personales. El Vendedor es el tramitador de datos personales debidamente registrado en la Oficina de protección de datos personales. Número de registro: 00057068.

4.   El Vendedor se obliga a no proporcionar los datos personales del Comprador a terceros sujetos, con excepción de las empresas, cuya colaboración sea necesaria para el cumplimiento satisfactorio del contenido del contrato. Se trata, por ejemplo, de las empresas de transporte o las instituciones financieras que intermedian la relación de pago. Y lo hará solamente en el alcance necesario.

5.   El Comprador puede comunicar al Vendedor que quiere finalizar el envío de las comunicaciones comerciales, para ello se lo comunicará a la dirección electrónica obtenida en relación con el cumplimiento del contrato, sin que se le genere gasto alguno por eso.

XII. Disposiciones finales

1.   Las presentes Condiciones comerciales están vigentes en la versión publicada en el sitio web del Vendedor en el momento del envío del pedido por el Comprador.

2.   Enviando el pedido, el Comprador acepta, sin objeciones, todas las disposiciones de las Condiciones comerciales en la versión vigente el día del envío del pedido, el precio vigente de la mercancía pedida, incluidos los gastos de transporte, si no se hubiera acordado demostrablemente de otra manera en el caso en cuestión. El pedido enviado es vinculante irrevocablemente para el Comprador.

Los demás asuntos, no mencionados aquí, se rigen por el Código Civil de la República Checa (n.° 89/2012 del Cuerpo de Leyes), por la Ley sobre la protección del consumidor (n.° 634/1992 del Cuerpo de Leyes) y por otras normas legales en las versiones de los reglamentos legales posteriores.

El contrato y las cuestiones relacionadas se rigen por la legislación checa.

No se permiten los cambios de las Condiciones comerciales en otra forma que la escrita, mutuamente aprobada.

Las presentes Condiciones comerciales entran en vigor a partir del 8/3/2019 y sustituyen las Condiciones comerciales generales anteriormente emitidas.